Til forside

Mediation løser konflikter

Parterne får ved hjælp fra en upartisk tredjemand et forhandlingsklima, der tilgodeser begge parters behov. Herved er det muligt for parterne selv at komme i en konstruktiv dialog og nå frem til en løsning, hvor begge parter bliver tilfredse.

Skal man f.eks. dele en appelsin mellem to parter, vil det være nærliggende at skære appelsinen midt over. Men hvis man spørger ind til, hvad parterne ønsker at bruge appelsinen til og det viser sig, at den ene part kun er interesseret i skallen og den anden hellere vil have saften - så skal appelsinen jo deles på en anden måde. En sådan løsning kræver, at parterne kommer i direkte dialog med hinanden for at kunne få afklaret deres individuelle behov og herefter blive enige om en løsningsmodel.

Det er parterne, der i fællesskab bestemmer, hvilke løsninger der skal forhandles om og hvilken aftale der skal indgås.

Mediation kan anvendes både ved interne konflikter mellem enkelt personer, personalegrupper, ledelse og personale, samt ved eksterne konflikter med leverandører, kunder eller andre samarbejdspartnere.

Forside
Mediation
Sanne Vahlun
NLP
Empati
Foredrag
Kurser
Brochure
Bibliotek
Kontakt
Borrevej 20 · 6400 Sønderborg · Tlf. 7443 7048 · sanne@vahlun.dk